Versandbedingungen
Wie lange dauert die Lieferung voraussichtlich?
Die Lieferzeiten werden von der Produktverfügbarkeit, der geografischen Lage des Produkts im Lager, Ihrem Versandziel und der Lieferzeit des Kurierpartners an Ihrem Standort beeinflusst.
Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten variieren je nach dem von Ihnen gekauften Produkt. Bei Artikeln mit geringem Wert fallen relativ höhere Versandkosten an. In solchen Fällen hilft die Erhebung einer geringen Versandkostenpauschale, die Logistikkosten auszugleichen.
Was passiert, wenn ich bei dem Zustellversuch nicht zu Hause bin?
Ihre Bestellung wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert. Sollten Sie beim Eintreffen des Kurierpartners nicht anzutreffen sein, erfolgen zwei weitere Zustellversuche an aufeinanderfolgenden Tagen.
Wann erfolgen die Lieferungen?
Unser Kurierpartner versucht, die Lieferung zwischen 9:00 und 18:00 Uhr zuzustellen. Wenn Sie zu einer bestimmten Uhrzeit nicht da sein können, versuchen Sie herauszufinden, ob jemand anderes an der Lieferadresse sein kann, um das Paket in Ihrem Namen anzunehmen.
Wie werde ich über meine Bestellung benachrichtigt?
Wenn Sie erfolgreich eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, werden wir Sie in den verschiedenen Phasen des Versands Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten. Sobald Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, wird Ihnen eine E-Mail oder SMS gesendet. Wir informieren Sie auch, sobald der Verkäufer die Artikel an Sie versendet, und teilen Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer(n) für Ihre Sendung(en) mit. Sie können Ihre Bestellungen im Abschnitt „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website verfolgen. Wir senden Ihnen eine weitere Mitteilung, wenn Ihr Paket auf dem Weg zur Zustellung an die von Ihnen angegebene Adresse ist.
Wie sieht die Verpackung bei einer Lieferung frei Haus aus?
Wir gewährleisten höchste Verpackungsnormen und liefern alle unsere Produkte in stark standardisierten Kartons, sodass beim Umgang mit Ihren Artikeln keine Schäden entstehen.